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苦手な相手でも・・・
皆さんこんにちは。
西沢不動産商事の西澤です。
いつもご覧になっていただいて、ありがとうございます。

「苦手な相手でも“好き”になれば、必ず心を開いてくれる」
これは、㈱ペリエの、和田裕美社長のコラムから引用です。

「目の前の人は鏡です。」
とも和田社長は言います。

人に好かれるには、まず自分から人を好きにならないと
いけない。苦手だな、と思う人の前では自然な笑顔が
できなかったり、どうしも悪い雰囲気になってしまいますよね。

人には空気があります。怒ってイライラした空気、自信のない
人にはおどおどした空気。自分が苦手だなと思うと警戒した
空気が流れてしまう。相手もその空気を感じとって、会話も
ギクシャクしたものになってしまいます。

好ましい相手とばかり付き合っていれば、そんなことを
考えなくてもよいのかもしれませんが、やはり、どこかで
苦手な相手と話さなければならないはずです。
まして、仕事の商談ともなれば、苦手だから売りに行かない
という訳にもいきませんよね。

自分から相手のことを好きになるようにがんばると
ぴりぴりした空気がどんどんやわらかくなる。
相手も変わってくるのです。

和田社長は最後にこう締めます
「話すためのテクニックやノウハウの方が格好よく
思われがちです。でも、あえて原点に戻り、
人としての人の部分を磨くことが大切だと思います。」

私も不特定多数のお客様と話すことが多いので
中にはやはり苦手だなと思う方もいらっしゃる
ことは事実です。

そんな時に苦手オーラを出しているかもしれない
自分に反省です。

皆さんは苦手な相手と話す時、どうしてますか?

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